張仲豪

豪仕供應(yīng)鏈職業(yè)技能體系創(chuàng)始人

原美贊臣中國(guó)公司供應(yīng)鏈總監(jiān)

美國(guó)密歇根州立大學(xué)碩士

在實(shí)際的采購(gòu)工作當(dāng)中，采購(gòu)雙方以口頭約定的方式來(lái)合作是客觀存在的，不可能100%的避免。那么，像口頭約定或者口頭協(xié)議這種做法的優(yōu)點(diǎn)是什么呢？是直接、簡(jiǎn)便、快速。所謂的高效。但是缺點(diǎn)又是什么呢？就是一旦發(fā)生爭(zhēng)議后，你很難取證。
而且第二個(gè)呢，是不易分清責(zé)任。不管對(duì)方是故意的還是善意的。他可能沒(méi)有預(yù)料到會(huì)發(fā)生這樣的事。都會(huì)產(chǎn)生糾紛。怎么辦呢？
如何來(lái)防范采購(gòu)雙方口頭約定或者協(xié)議所可能產(chǎn)生的糾紛呢？
這里要關(guān)注三個(gè)要點(diǎn)。

第一，采購(gòu)方盡量不做口頭的承諾或虛構(gòu)可能的采購(gòu)要求，或者需求。以防供應(yīng)商咬死我們。因?yàn)檫@個(gè)承諾或者虛構(gòu)的要求也算一種口頭約定或者協(xié)議。也就是采購(gòu)方在跟供應(yīng)商協(xié)商時(shí)千萬(wàn)注意，說(shuō)話要謹(jǐn)慎，做不到的千萬(wàn)不要說(shuō)。
第二，在某種特定的場(chǎng)合，比如說(shuō)在車(chē)上，在公共場(chǎng)合，我們不得不達(dá)成口頭約定的時(shí)候。一定要記住，事后一定要補(bǔ)簽一個(gè)書(shū)面合同或者確認(rèn)函。至少用手機(jī)短信的方式把剛才的內(nèi)容做一個(gè)匯總發(fā)給對(duì)方。以作為證據(jù)。
那么對(duì)于比較復(fù)雜的一些項(xiàng)目，但我們又不得不以口頭的方式來(lái)先約定的話。注意，我們現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該錄音或者錄像。不過(guò)要注意，當(dāng)我們要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄音和錄像的時(shí)候，一定要征得對(duì)方的同意和認(rèn)可，否則這個(gè)證據(jù)將會(huì)有問(wèn)題。不一定會(huì)有效。
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